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「创新 ‧ 不断」是中企通信一直秉持的服务理念

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2019年08月15日

《科技正能量》报道:中企通信——粤港澳大湾区的数字化之桥


湾区经济作为重要的滨海经济形态,是带动全球经济发展的重要增长极和引领技术变革的领头羊,也是全球科技、创新、金融和产业集聚中心。世界上最为知名的是纽约湾区,旧金山湾区和东京湾区。

以旧金山湾为例,这里惠普、英特尔、Google、苹果公司、思科、甲骨文等科技巨头云集。开放性、创新性和国际化是湾区经济发展最主要的特征。

 

如今,包罗香港、澳门、广州、深圳、珠海、佛山、中山、东莞、惠州、江门、肇庆在内的“两区九市”粤港澳大湾区,已经上升为国家发展战略,正在向着与纽约湾区、东京湾区、旧金山湾区比肩的世界第四大湾区迈进。

 

今年2月18日,《粤港澳大湾区发展规划纲要》正式颁布。规划近期至2022年,远期展望到2035年。要做到媲美、甚至超越世界上的其他湾区,粤港澳大湾区必须要在数字经济的框架下,走出一条数字化的发展之路。   

面对湾区国际化和多元化

中企通信搭起左右逢源之桥

在大湾区面对历史机遇之前,我们必须客观地审视大湾区的优势和劣势。

 

首先,大湾区有庞大的企业集群,截至2017年10月,湾区企业总数达到645.6万户,约占到全国企业总数的10%。其中,珠江东岸(广州中部和东部、深圳、东莞)形成了以知识密集型产业为主导的产业结构,其中战略性新兴产业、高科技产业、现代服务业的企业数量占到企业总数的 68.4%,这显然是数字经济成长的沃土。

 

但大湾区复杂的国际化环境,也对该地区的数字经济赋能提出了很高的挑战。

 

中企通信首席信息及创新总裁邝伟基就此表示,“澳门和香港面向国际,九市贯通全国,粤港澳大湾‘两区九市’互联互通,是很多企业落户理想之选。但同时两岸三地拥有不同的法规,网络安全及数据合规性保护,所以企业在IT合规性方面具有很大挑战。中企通信扎根中国,在大湾区长期服务当地企业,并深深了解各类型客户需求。我们已经在三个地区的IT合规、以及数据的安全性上,累积了丰富的经验。”

 

中企通信首席信息及创新总裁邝伟基

另一个关键词则是多元化,中企通信销售总经理(南中国区)郭远达认为,大湾区最大的特征就是多元化,这里有很强的互联网新经济,同时也有大量的实体经济存在。不仅有与时并进的国企、央企,同时也充满了生机勃勃的民营企业和外资企业。

 

从企业性质、业务形态以及大湾区的三个关税区,两种制度这些角度来看,大湾区确实很特别,很多元化。

 

中企通信销售总经理(南中国区)郭远达

“大湾区确实是有很多传统的行业,但也是中国互联网创新最发达的地区,比如IoT方面,几乎80%的创新企业都在大湾区,所以大湾区的产业创新速度非常快,对新技术,新观念接受的程度也非常高。”邝伟基说。

 

郭远达则表示,“大湾区的企业类型特别丰富,既有大量的民营制造业企业,也有大疆、华为这些高新科技的龙头企业,这要求我们的数据中心也要能很好地服务这些不同类型的企业需求。”

 

的确,正因为大湾区有国际化和多元化的挑战存在,所以并不是每一家公司都有能力为这里的企业数字化赋能。而中企通信多年的国际化能力,长期根植大湾区的服务经验,为这里的企业数字化赋能,在大湾区国际化多元化的环境中畅通无阻,左右逢源。 

立足广州辐射整个大湾区

“中企通信很早就开始布局大湾区,在20年前,我们就已经把广州作为中国区的运营中心。”郭远达说。“我们相信,中企通信在大湾区的布局和发展,可以让我们能很好地服务于湾区企业的数字化转型,支撑数字经济在大湾区的落地。”

 

就在去年6月,中企通信刚刚宣布正式启动其座落于广州市黄埔区的新型云数据中心DataHOUSE——广州科学城云数据中心。广州科学城云数据中心作为中企通信在广州的第二个云数据中心,不仅强化了全国云数据中心的“三地六中心”布局,实现同城与异地云灾备的能力,还可与香港、佛山、东莞的机房高度协同,更紧握粤港澳大湾区发展潜力和庞大机遇,助力大湾区乃至全国大部分地区的企业发展与数字化转型。

 

郭远达表示,“之所以选择广州,最重要的原因就是因为广州处在大湾区的中心位置,辐射的范围够广,也代表了我们立足于大湾区的决心。”

 

事实上,在广州建立新的数据中心,也是中企通信在产品战略上的一种深入思考。

 

中企通信产品部副总裁蓝泰来说,“在广州建立新的数据中心,基本上是完善了我们在北京、上海、香港、广州四个主要城市,分别都有两个数据中心的布局,从而可以提供更好的同城及异地备份、灾备。它也象征着中企通信在大湾区最重要一块拼图的完成。另一个关键原因是云网融合背后的多云趋势。其实,大湾区的大部分公有云平台比较集中于深圳。中企通信不但在深圳部署了公有云,同时也在广州启动了更加专注私有云的数据中心。如此一来,就可以借深圳、广州等地的全方位布局,为企业提供深化的云网融合服务。”

 

中企通信产品部副总裁蓝泰来

在具体的运营层面,中企通信数据科学及创新副总监詹东东则表示,“比如大湾区,我们部署了两个SOC(安全运营中心),一个在香港,一个在广州。我们提供了24小时不间断的,跨多种安全合规要求的信息安全服务能力和防护能力,包括从应用层面,系统层面,网络层面,到数据层面来提供整体的持续性的安全运营能力。这样的能力更突显在全球交付层面,中企通信和母公司中信国际电讯CPC已经在全球为客户部署了1500套以上的信息安全防御系统,为客户抵挡来自全球的安全攻击,我们的安全服务人员结合最新的安全防御技术,和客户站在了信息安全的最前线,共同面对和处理每一次的安全威胁,为业务安全、系统安全、网络安全保驾护航。”

 

中企通信数据科学及创新副总监詹东东


我们知道,《粤港澳大湾区发展规划纲要》中提出,要深化粤港澳合作,进一步优化珠三角九市投资和营商环境,提升大湾区市场一体化水平,全面对接国际高标准市场规则体系,加快构建开放型经济新体制,形成全方位开放格局,共创国际经济贸易合作新优势,为“一带一路”建设提供有力支撑。

 

的确,在一带一路的倡议下,中国本土的企业要走出去,国外好的公司要走进来。那么,如何在大湾区构建这样一种承上启下的数字化服务能力呢?

 

郭远达表示,“中企通信这20年来,已经为世界500强当中的200家企业提供了数字化服务,所以我们可以很好地为走出去的企业提供全球性ICT的服务,同时也为走进来的新型外企提供在中国的业务支撑。用中企通信的经验来支撑整个大湾区的企业数字化转型,非常符合当前大湾区的政策定位。”

 

诚如此言,外企进入中国市场,都要考虑在中国经营业务的合规性。同理,中国企业走出到海外,也要考虑在不同地区的合规性,那么中企通信依靠全球化服务能力,就可以很好地扮演一个这样的角色:粤港澳大湾区的数字化之桥。

做数字化之桥

中企通信有怎样的能力集?

首先,中企通信有别于其他第三方的IDC服务商提供的标准化服务,拥有更多样化的技术服务能力,如邝伟基所说,“我们会通过网络、安全、云、数据中心四大服务组合,为客户定制他们所需的服务,而且我们会提前对客户的需求做预判,根据需求会给客户更好的建议。”很显然,中企通信可以通过完全的主动式、定制化的服务,去解决大湾区客户类型多元化的问题。

 

其次,在大湾区,中企通信的服务绝对堪称真正的“本地化”。蓝泰来举了一个例子,“大湾区本身也有一定文化交融,试问有多少公司可以同时提供普通话、粤语、英语、日语、俄语等多种语言的销售及客服支持?再比如,香港的客户处理问题更愿意通过电话,而本地客户则更喜欢开微信群,这种文化的交融,只有深入客户当中的中企通信具有更为突出的优势。”

 

第三,国际化的服务能力是中企通信的立身之本。作为一家遍布全球的数字化运营商,中企通信联合合作伙伴,服务覆盖130个国家, 140多个网络节点,全球布局30座数据中心,18座云中心。“全球一站式的交付才是我们的核心。” 郭远达说。

 

而从客户的维度看,目前中企通信在汽车,金融,零售,房地产,生物制药,教育以及制造业,都在重点布局,而中企通信对这些客户最重要的优势在于全球化的数字化服务能力。

 

不难总结,中企通信就是这样一家公司,将国际化的平台竞争力形成了一种数字化的服务能力,为粤港澳大湾区的企业数字化赋能,帮助大湾区的企业成长,进而推动大湾区的数字经济落地,这就是粤港澳大湾区最需要的“数字化之桥”。

 

 

原文刊登于公众号「科技正能量」 作者 郑凯

 

关于中企通信(www.china-entercom.com)  


中企网络通信技术有限公司(简称“中企通信”)是中信集团旗下的一家子公司,为企业提供可信赖及综合的信息通信技术(ICT)方案及服务,拥有良好的口碑、强大的股东背景、覆盖广泛的网络、多元化的客户资源和优质的客户服务能力。公司同时拥有信息产业部第一类、第二类多项增值电信业务经营许可执照:包含IP专用网络全国经营许可证、IDC跨区域经营许可证、以及ICP全国经营许可证等,更是中国大陆同时获得可信云认证、TL9000、ISO9001、ISO20000、ISO27001、ISO27017多重认证的ICT综合服务提供商。中企通信凭借多年的运营及与知名伙伴的合作经验,致力于为客户与合作伙伴提供优质通讯服务及资讯科技解决方案,是企业及商业伙伴可信赖的合作伙伴。 


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