近期,由中国IT服务全媒体平台主办,B.P商业伙伴协办的“2021-2022 ITS智能服务峰会”在北京成功召开,峰会期间,中国IT服务全媒体平台揭晓了2021-2022年度ITS智能服务相关大奖。中企通信凭借在智能运维领域的优质表现,荣获“2021远程智能运维服务领军企业”奖,并进入“2021数据中心运维10强”以及“2021智能运维100强”榜单。
中企通信专注专业级ICT领域20余年,拥有广泛的全球化资源及视野,深耕垂直行业,为众多行业龙头企业、大型央企国企、中大型民营企业提供定制化ICT策略及服务,并始终不渝坚持高品质、标准化运营,包括统一SLA保障、可信云认证、多重ISO认证,7x24小时全天候主动式监测及运维专家团队,多语言客服支持,NOC、COC及SOC保障,从咨询、到方案设计、部署安装、到后期运维全生命周期管理,一站式满足企业用户数智化转型需求。
中企通信的智能化服务是伴随着近几年创新科技的发展以及用户需求的多样化应运而生的。作为以智能科技驱动的数字化赋能者,中企通信在原有服务基础上,持续进化自身的ICT服务能力,通过构建更具前瞻性的ICT-MiiND®策略以支持数智化发展要求,运用大数据、AI、AR及区块链、5G等技术,融入到网络、信息安全、云计算及数据中心等一站式ICT服务中,将现有服务进行增强。
疫情时期,面对出行不便以及环境复杂等问题,中企通信推出了“AR千里眼”远程运维服务,将AR与数据中心服务相结合,通过工程师佩戴AR眼镜,将现场实时的环境、设备状态、信息、图像等内容以加密方式快速传输给客户,客户无论身处办公室还是其他场所,均能通过后台系统实时观看现场状态,有如亲临现场一样,实现高效远程运维及管理。不但大大降低了成本,也成就了更大的生产力与创造力。
迈入新阶段,中企通信又将AI与AR相结合,打造了“AR千里眼2.0”,利用大数据分析结合AR技术,为运维人员提供更好的数据可视化能力。运维人员可以实时操作AR眼镜,得到经分析整合的数据,并可通过AR眼镜实时查看3D图表,大大提升了运维的准确度及效率。
未来,中企通信将继续强化“创新不断”的经营理念,持续提升智能分析及算法能力,将强大的资源与深厚的用户服务经验相结合,拥抱科技创新红利,把握“新基建”、“东数西算”时代机遇,积极打造更具智慧及前瞻的ICT一体化服务,为企业客户带来更多价值。
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